1. Lý do chấp nhận đổi trả
-Sản phẩm đã mua nhưng quý khách hàng không ưng ý, quý khách thông báo ngay trong ngày nhận hàng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm khác cho quý khách trong vòng 03 đến 05 ngày
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bể vỡ trong quá trình vận chuyển
2. Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả/ hoàn tiền
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu.
- Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện.
-Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn (nếu có)
- Kèm theo hình ảnh hoặc Video của sản phẩm cần đổi trả/ hoàn tiền. Quý khách vui lòng gửi qua zalo: 0909.515.845
3. Thời gian đổi trả
- Chúng tôi cam kết giải quyết nhanh nhất từ khi nhận được phản ánh của khách hàng
-Thời gian từ 03 đến 05 ngày hoặc chậm hơn tuỳ vào điều kiện & từng trường hợp phát sinh.
-Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị đơn hàng.
-Hình thức nhận lại tiền hoàn: chuyển khoản hoặc tiền mặt
